Pour toutes vos questions d'ordre technique (installation, bugs, etc...), merci d'utiliser le forum technique.

A-t-on besoin d'un serveur pour installer TRIADE ?

Oui, TRIADE est un service internet qui nécessite un poste serveur. Le serveur peut être dans l'établissement scolaire ou résider dans nos locaux. ( voir Nos offres )

Quel niveau de connaissance informatique faut-il avoir pour utiliser TRIADE ?

Les modules de TRIADE ont été développés de manière à ce qu'aucune connaissance technique ne soit nécessaire pour l'utiliser. Si vous savez surfer sur Internet, vous saurez utiliser TRIADE.

Est-il possible de rajouter ou de supprimer des fonctionnalités à TRIADE ?

Vous êtes tout à fait libre de rajouter ou de supprimer des fonctionnalités à TRIADE, car TRIADE est en licence Libre GPL. Nous effectuons aussi les modifications pour les établissements qui en font la demande (devis gratuit).

Comment le personnel administratif, les enseignants et les parents accèdent-ils à TRIADE ?

TRIADE est un service internet: l'accès se fait via un navigateur web. Les enseignants, l'administration et les parents d'élèves accèdent à TRIADE de n'importe quel endroit du monde.

TRIADE est-il un produit libre ?

Oui, TRIADE est libre en licence GNU/GPL.

Combien coûte TRIADE ?

Le logiciel TRIADE est libre et gratuit. Nous proposons des services différents autour du logiciel TRIADE ( voir Nos offres pour plus d'informations ).

TRIADE est-il enregistré à la CNIL ?

Oui, TRIADE est validé à la CNIL sous le numéro 1047631.

Peut-on changer la langue ? (anglais ou français)

Oui, vous pouvez choisir anglais, espagnol ou français.

Peut-on installer TRIADE sur un serveur déjà en position ?

Oui, le logiciel est installé dans 1 repertoire à la racine du serveur. Par contre vous devez vous assurer de l'installation de la base postgresql ou mysql sur votre serveur. ( Procédure d'installe )

1. Peut-on installer TRIADE sur un pc, avec EasyPhp ?
2. Peut-on tester en interne TRIADE, et comment ?
3. Peut-on héberger TRIADE chez un hébergeur ?

1. Oui TRIADE est compatible avec EasyPhp, mais il est plus stable avec apache2triad (équivalent de Easyphp en plus complet) fonctionnant sous Windows 98, 2000, XP.
2. Oui vous pouvez tester TRIADE en interne avec un serveur LINUX ou windows via apache2triad.
3. Oui l'hébergeur doit être sous Linux.(avec php, mysql ou postgresql, et être sécurisé)
(Nous hébergeons aussi des établissements scolaires et nous proposons des serveurs TRIADE gratuitement durant 3 mois. Consulter nos offres d'hébergements ici)

Je veux créer la Base de données sous mysql comment je m'y prends ?

Pour la création d'une base de données sous Mysql, nous vous invitons à consulter ce site : nexen, vous y trouverez toutes les informations pour la création de la base. Ensuite TRIADE se chargera du reste.

Y a-t-il une aide pour se servir de TRIADE ?

La documentation est disponible à cette adresse http://doc.triade-educ.com l'utilisation de TRIADE est simple pour les enseignants, la vie scolaire ou les parents, TRIADE s'appuie sur les suggestions des utilisateurs pour faciliter son utilisation. Si il y a éventuellement des questions, le forum technique est alors utilisé comme aide en ligne.

Je n'arrive pas à importer le fichier F_ELE.DBF. Le fichier est chargé sur le site mais aucun élève ni aucune classe n'apparait... merci pour votre travail

Consultez le forum Technique pour ce genre de problème, n'hésitez pas à nous envoyer un message via le forum, c'est beaucoup plus simple pour vous aider à résoudre vos différents problèmes. Merci

Je n'arrive pas à continuer l'installation, le message : Erreur d'accès à la base B Error: connect failed Verifiez le login et le mot de passe Verifiez si la base est bien créée.

Consulter le forum Technique pour ce genre de problème, n'hésitez pas à nous envoyer un message via le forum, c'est beaucoup plus simple pour vous aider en direct à résoudre vos différents problèmes. Merci

Est-ce TRIADE peut fonctionner dans un réseau local non connecté à Internet. Si oui comment ?

Oui TRIADE est compatible dans un réseau local. Par défaut TRIADE est initialisé en mode intranet (local). Par contre vous ne pouvez bénéficier de module faisant appel à l'internet comme l'envoi de la messagerie TRIADE vers une messagerie personnelle ou l'utilisation des SMS, etc...

TRIADE peut-il être adapté à la gestion d'un établissement médico-social, et plus précisément un Foyer d'hébergement pour personnes adultes handicapées que je dirige ?

Oui sans problème, TRIADE n'est pas destiné à un certain type d'établissement ou de pays. Nous travaillons beaucoup avec des établissements partenaires de tous types, qui demandent des modules plus ou moins spécifiques. On adapte alors le module afin qu'il soit le plus ouvert possible, tout en respectant les demandes de nos partenaires.

Comment obtenir le N° demandé pour importer des classes

Pour obtenir un code d'accès pour certains modules, cela s'effectue via votre compte administrateur TRIADE (http://votre_domaine/TRIADEv1/admin/). Ce code est gratuit et vous pouvez le modifier quand vous le souhaitez. Il permet de restreindre l'accès à certains modules du compte Direction afin d'éviter des suppressions d'informations.

TRIADE est -il compatible ave une base de données "Sconet" ?

Oui sans problème, vous pourrez via Sconet exporter les données au format csv ou excel ou xml (comme précédemment avec GEP) puis les importer directement à TRIADE.

A qui est destiné le menu vie scolaire ? je trouve que vous faites quasiment une redondance. Merci de me répondre.

Le compte vie scolaire est destiné à un membre du CPE, une personne qui s'occupe essentiellement de la gestion des absences, retards, discipline des élèves de l'établissement. La raison pour laquelle ces modules sont aussi disponibles via le compte direction, c'est pour que ce même compte puisse effectuer ces opérations aussi.

Comment utiliser le module d'envoi de SMS. est-il payant ? Si oui quels sont les tarifs ? Merci

Le module SMS est disponible depuis janvier 2007. La tarification est disponible via le module "Gestion SMS" de votre compte administrateur ou direction. (Pour information, le côut d'un SMS varie en fonction de l'abonnement : entre 0,13 et 0,11 centimes d'euro HT) La documentation TRIADE est aussi disponible pour l'utilisation d'envoi SMS. (http://doc.TRIADE-educ.com)

GEP ou Sconet gère les bases élèves. Je n'ai pas vu sur la version de démo (direction, vie scolaire ...) comment se fait la création des comptes profs et surtout parents d'élèves ? Merci de votre attention.

Les comptes enseignants tout comme les comptes élèves peuvent être effectués en mode manuel via le module de "Gestion -> Enseignant" ou "Gestion -> Elève", mais vous pouvez aussi importer les données via le module "Import" ( avec vos fichiers GEP , fichiers Excel, fichiers Sconet, fichiers txt ou fichiers XML).

Nous utilisons un logiciel interne pour gérer notre établissement. Peut-on "syncrhoniser" notre logiciel et votre logiciel pour éviter de devoir taper les données (les notes d'élèves par exemple) à la fois dans notre logiciel puis dans l'intranet. Merci pour votre réponse.

Dans la mesure ou votre logiciel est capable d'exporter des données au format ASCII ou XML par exemple, TRIADE pourra par la suite l'importer sans problème. De même, TRIADE peut tout à fait exporter des données reste à déterminer le mode d'import que votre logiciel autorise.

J'ai une question sur l'utilisation de TRIADE, sur le logiciel en lui-même, ainsi que sur la procédure d'installe. A qui dois je m'adresser ?

Contacter le support (support@TRIADE-educ.com), vous pouvez aussi consulter le forum ou la documentation en ligne disponible. (http://doc.TRIADE-educ.com)

TRIADE, peut il tourne sous SAFE MODE = ON pour des serveurs CPANEL? si oui, comment ? y a t il un patch ?

Oui sans problème, bon nombre d'établissements hébergent TRIADE sur des serveurs mutualisés en mode SAFE MODE à ON. Il n'y a pas de patch, TRIADE ne fait pas état de cette variable pour fonctionner. Lors de l'installation, TRIADE vous recommande de passer cette variable à OFF mais ce n'est pas une obligation. (Pour information en PHP 6 la variable SAFE MODE n'existera plus.) Si vous rencontrez des problèmes d'installation, mettez vous en contact avec le support TRIADE, ils vous aideront à installer TRIADE sur votre Serveur. (support@TRIADE-educ.com)

Peut-on changer l'interface? si oui comment? est ce qu'il est compatible avec le système rectorat?

Oui vous pouvez changer l'interface via le compte administrateur TRIADE via le module de configuration. TRIADE est compatible avec l'ensemble des solutions logiciels mise en place par le rectorat (Gep, Sconet). Nous pouvons apporter d'autres solutions de compatibilité pour toutes autres logiciels français ou étranger. Une étude est alors mise en place entre l'établissement et notre équipe afin d'établir les nouvelles solutions.

J'aimerais faire appel à vos services pour adapter TRIADE à notre établissement (Lycée de la Communauté Française de Namur, Belgique). A qui dois-je m'adresser ?

Pour toute question liée aux services TRIADE, vous pouvez nous contacter à cette adresse contact@TRIADE-educ.com, un responsable commercial prendra en charge votre demande.

Comment se presente TRIADE quand il est installé sur un poste ?

Vous pouvez visualiser TRIADE à partir de la version de démonstration disponible à cette adresse : http://demo.TRIADE-educ.com

Bonjour, peut-on obtenir un modèle de bulletin trimestriel format A4 paysage adaptée au collège dans lequel je travail ? A partir d'un model ? Bravo pour votre travail, je suis entrain de découvrir TRIADE.

Oui, cela fait partie des offres Liberté et Pro que nous proposons aux établissements scolaires. Si vous souhaitez simplement un bulletin personnalisé contacter nous à contact@TRIADE-educ.com en y joignant un exemplaire du bulletin. Nous vous transmettrons un devis gratuit.

Bonjour, peut-on utiliser TRIADE sur un serveur type "free" ou autre: en terme de légalité étant donné que le contenu concerne des enfants. quel sont le restriction?

Vous devez avoir l'autorisation des utilisateurs pour y stocker toutes les informations dont vous avez besoin peu importe le logiciel informatique que vous utilisez (monoposte ou via internet).

Le module SMS peut-il être activé quand on est en dehors de la France ?

Oui le module TRIADE-SMS est disponible pour les pays hors de France, aujourd'hui il est utilisé par l'espagne, Suisse, Belgique, Maroc, Tunisie, ... Si vous souhaitez bénéficier du service TRIADE-SMS dans votre pays, nous effectuons des tests avec l'établissement afin d'assurer celui-ci de la validation du service.

Je ne parviens pas à me connecter à l'adresse de mon établissement, pour quelles raisons ? merci

Pour tout problème d'accès à votre compte TRIADE, merci de contacter votre établissement scolaire. Si le problème persiste, contacter le support TRIADE (support@triade-educ.com) en indiquant le nom de votre établissement, le type de compte et le problème que vous rencontrez.

Quelle version de triade (linux ou windows) faut-il installer sur un serveur kwartz ?

La version linux.

Le logiciel Triade permet-il aux utilisateurs, notamment parents ou élèves, de modifier eux-mêmes le mot de passe qui leur est attribué ?

Cette fonctinnalité est parametrable par l'administrateur TRIADE, il peut autorisé les utilisateurs a changer le mot de passe ou non.

Peut-on incorporer TRIADE à un site existant en gardant sa propre page d'accueil?

Oui vous pouvez garder votre site et faire un lien en partant de votre site, sur votre site TRIADE. Pour plus d'information contacter le support ou le forum.

Bonjour, Je voudrais tester Triade pour une école primaire. Je ne veux rien installer sur mes PC (très anciennes générations), mais seulement créer et consulter sur Internet.Est-ce possible ? Quel serait le tarif pour 30 élèves ? Merci de votre réponse.

Oui c'est possible, vos postes (anciennes générations) doient être au minimum avec un Internet Exploreur 6, ou Firefox 2. Triade doit être installé sur un serveur web, vous pouvez consulter nos offres afin d'en connaitre les tarifs.

Peut-on installer Triade en sous-domaine, sur un domaine qui en héberge déjà une version? si oui comment? (j'ai plusieurs écoles gérées via un seul site). Merci...

Oui c'est possible, il vous faut créer vos sous-domaines, puis il affecté vos vhosts dessus par l'intermediaire de la configuration de votre serveur web et de votre DNS. Vous aurez ainsi un répertoire triadev1 par sous-domaine avec une base de donnée par établissement ou des préfixes différents si vous n'avez qu'une seule base.

J'ai une question. (Aucune réponse sur le fonctionnement du logiciel ne sera traitée ici, consulter le forum technique. Merci.)

on vous écoute :

Recopier le code:

Pour toutes questions techniques, installation, bugs, ... merci d'utiliser le Forum technique.